Právní informace
Ochrana osobních údajů
Vysvětlujeme zde, jak nakládáme s údaji, které nám předáte prostřednictvím kontaktního formuláře nebo při následné komunikaci.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Advice Trade s.r.o., IČO 09430016, se sídlem Lumírova 548/80, 700 30 Ostrava–Výškovice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 83084. Společnost provozuje značku LeadSoft.
Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na hello@leadsoft.cz nebo telefonu +420 792 303 156.
2. Jaké údaje zpracováváme
Při odeslání formuláře zpracováváme jméno, název firmy, pracovní e-mail, případně telefonní číslo a obsah zprávy. Krátkodobě používáme také nevratný technický otisk IP adresy a prohlížeče, který slouží pouze k omezení spamu a opakovaného odesílání.
3. Proč a na jakém základě
Údaje používáme k vyřízení poptávky, komunikaci o vašich potřebách a k přípravě případné spolupráce. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Ochranu formuláře proti zneužití a přiměřenou evidenci firemních vztahů provádíme na základě našeho oprávněného zájmu na bezpečném provozu a předcházení duplicitním záznamům. Údaje z formuláře nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani k zasílání marketingových sdělení bez dalšího právního důvodu.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje z nezrealizovaných poptávek uchováváme nejdéle 12 měsíců od přijetí poptávky nebo posledního zaznamenaného kontaktu. Po uplynutí této lhůty se jméno, e-mail, telefon a zpráva v CRM automaticky anonymizují.
Název firmy můžeme ponechat v oddělené firemní evidenci, abychom zachovali historii obchodního vztahu a zabránili opakovanému zakládání stejné firmy. Pokud název firmy sám o sobě identifikuje fyzickou osobu, posoudíme jeho další uchování individuálně.
Pokud navážeme spolupráci, zpracováváme potřebné údaje po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou k ochraně našich práv.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Údaje jsou dostupné jen oprávněným osobám LeadSoft a poskytovatelům, kteří zajišťují nezbytný technický provoz webu, CRM, hostingu a e-mailu. Web a CRM jsou provozovány u společnosti Váš Hosting s.r.o.
Pro načtení písma používá web službu Google Fonts. Při jejím načtení může provozovatel služby získat technické údaje, například IP adresu zařízení, podle vlastních podmínek ochrany soukromí.
6. Cookies a obdobné technologie
Web v současnosti nepoužívá analytické ani marketingové cookies ani obdobné nástroje pro sledování návštěvníků. Kontaktní formulář neukládá cookies do zařízení návštěvníka, proto na webu nezobrazujeme cookie lištu.
Pokud bychom v budoucnu nasadili nástroj, který vyžaduje předchozí souhlas, bude spuštěn až po jeho udělení.
7. Vaše práva
Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a v příslušných případech také vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Svá práva můžete uplatnit na hello@leadsoft.cz.
Pokud se domníváte, že s údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů na uoou.gov.cz.